Если клиент не платит: рычаги воздействия на должников
Общая информация
Отправь другу Дата проведения: 03.09.2020 - 03.09.2020 Завершение регистрации: 03.09.2020 Продолжительность: 2,7 АЧ Расположение: онлайн-обучение 14.00-16.00 Цена: 89 € + kmТема финансовой задолженности всегда была сложной и неприятной для обеих сторон договорных отношений. Что же делать, когда должник постоянно отвечает в стиле: «Ну нет у меня денег, как только – так сразу!». Можно ли предотвратить возникновение дебиторской задолженности, сохранив при этом партнерские отношения с клиентами? Прежде, чем идти в суд, пытаясь получить свои деньги, попробуйте повлиять на должника различными законными способами, в том числе и, применяя психологическое влияние.
Цель обучения: объяснить ответственным за финансы предприятия лицам, как профессионально воздействовать на должника, чтобы переговоры о возврате долга прошли успешно.
Прошедший обучение будет знать: как осуществить взыскание дебиторской задолженности максимально оперативно и эффективно.
Программа
Сбор в вебинарной комнате
13:50 - 14:00
Вам необходимо:
- Хороший интернет.
- Проверьте, чтобы ваш компьютер хорошо отображал картинку и звук.
- Используйте веб-браузер Google Chrome.
- Перейдите по ссылке, которую мы вам выслали за час до вебинара.
- Войдите в вебинарную комнату, нажав кнопку JOIN.
Методы воздействия на должников
14:00 - 16:00
-
Присяжный аудитор, член Палаты аудиторов, специалист по корпоративным финансам и хозяйственному учёту
- Этапы работы с должниками
- Работа с сообщаемыми причинами неплатежа
- Типы должников
- Мотивация должника в период кризиса
- Техники переговоров с должниками (законодательные, психологические и т.д.)
- Способы воздействия на должников
- Инструменты по профилактике и взысканию как просроченных, так и безнадежных долгов
- Правовое регулирование вопросов взыскания дебиторской задолженности
- Организация, подготовки и проведения процесса досудебного урегулирования погашения долгов
Основы организации обучения
Тип мероприятия:
Webinar
Количество лекторов:
1
Целевая группа:
Методы обучения:
Онлайн-обучение с практическими примерами. 2,7 АЧ.
Прошедший онлайн-обучение получит свидетельство о прохождении курса в случае, если прослушает программу обучения в полном объёме.
Пожалуйста, ознакомьтесь с основами обеспечения качества обучения.
Условия отказа:
100% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии минимум за 30 дней до его начала, 50% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии за 29-15 дней до его начала. Если вы откажетесь от участия в мероприятии менее, чем за 15 дней до его начала, то уплаченную сумму мы не возвращаем и счёт подлежит оплате.
Порядок решения споров: все проблемные ситуации стороны спора решают между собой в письменной форме. На претензии клиентов Eesti Koolitus-ja Konverentsikeskus отвечает в течение 7 дней. Если договорённости не удаётся достичь, то спор решается в судебном порядке в соответствии с законами Эстонской республики.
Руководитель проекта:
Оксана Кабритс
Кейтеринг:
Нет
* Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus оставляет за собой право вносить изменения в программу.
Просмотреть похожие
Учёт суммированного рабочего времени: проблемы и решения
Закон о гигиене и безопасности труда: подготовка к визиту инспектора
БЕСПЛАТНО! Помощь малому бизнесу в Эстонии: полный обзор возможностей
Налогообложение доходов нерезидентов в Эстонии
Учебный день по вопросам НСО
Налоговая проверка: к чему нужно подготовить фирму?
Конференция для бухгалтеров Эстонии 2020: изменения неизбежны
Налоговые изменения в Эстонии с 2020 года
