Мы все далеко не идеальны, со «своими тараканами» в голове, которых психологи называют поведенческими расстройствами. Такие расстройства в той или иной степени есть у каждого человека, поэтому нас задевает, когда начальник или коллеги ведут себя странно: грубят, игнорируют, обижаются, лезут в душу и т.д. Наше поведение также может казаться коллегам неприемлемым, высокомерным или навязчивым. Такие неприятные моменты мы привыкли списывать на нервный темп жизни, мол устал человек, не в настроении, давно не отдыхал… В действительности же всё может быть гораздо сложнее. Расстройства личности не только ухудшают способность человека справляться со своей жизнью, но и вызывают массу неудобств в рабочем коллективе.
Цифры это подтверждают. Проблемы, связанные с душевным здоровьем, встречаются у каждого четвёртого человека: около 6% страдают расстройством личности, в стрессе находятся — 23-33%, в депрессии — 15-20%, различные фобии переживают — 10%, расстройства активности и внимания встречаются также у 10% населения.
Цель обучения – дать подробный обзор различным расстройствам личности, объяснить, как это определить в рабочем коллективе, как понять, что речь идёт не о плохом настроении, а о психопатологическом расстройстве поведения, и как руководителю справляться с этим «букетом».
Участники научатся распознавать поведенческие типы, относящиеся к расстройствам личности, поймут, как работать с людьми, имеющими расстройство личности, узнают, какие техники можно использовать, чтобы управлять, казалось бы, неуправляемыми людьми и обернуть их «особенности» на пользу фирме.
