БЕСПЛАТНО! Как проверить слабые места вашего бизнеса?

Общая информация

Дата проведения: 28.11.2025 Завершение регистрации: 31.12.2025 Продолжитель­ность: 3 академических часа Расположение: Онлайн обучение Цена: 0 € + НСО
Подпишись и получи скидку -30%

Правило «цепь прочна настолько, насколько прочно её слабое звено» в бизнесе работает без исключений. Слабое место часто прячется там, где “вроде всё нормально”.

На этом обучении разберём, как понять, где бизнес «проседает», даже если снаружи всё выглядит нормально. Посмотрим на деньги по-простому: сколько стоит привести клиента и сколько он приносит за всё время, где теряется маржа. Проверим путь клиента от первого контакта до покупки — на каком шаге люди чаще всего «срываются» и за какой канал платим слишком много. Найдём операционные потери: переделки, возвраты, лишняя ручная работа. Оценим риски зависимости — когда один «звёздный» сотрудник или пять крупных клиентов держат половину выручки. И разберём денежный цикл: где застревают деньги — в дебиторке, запасах или из-за кассовых разрывов. Плюс разберём простые инструменты, чтобы быстро добраться до причины (5 почему), выбрать самое важное направление (правило 80/20) и наметить первые шаги с максимумом эффекта (матрица «влияние/усилие»).

Обучение подойдёт владельцам и руководителям предприятий, руководителям отделов, проектным менеджерам и консультантам, которым важно навести порядок в метриках и процессах. Вы получите карту проблемных зон своего предприятия, список «быстрых побед» на 2–4 недели и поймёте, как можно своими силами провести «капитальный ремонт» вашего бизнеса.

Цель вебинара: показать на реальных примерах, с каких сторон и каким образом можно оценить прочность проекта/бизнеса. Дать набор практичных инструментов (5 Why, Pareto, Impact/Effort), чтобы найти слыбе места на предприятии и понять, чем отличаются симптом от первопричины.

После обучения вы будете знать:

  • Где искать слабые места в деньгах: сколько стоит привлечь клиента и сколько он приносит за всё время, где теряется маржа.
  • На каком шаге воронки чаще всего «падают» клиенты и какие каналы реально окупаются.
  • Какие операции съедают время и деньги: переделки, возвраты, ручные шаги — и как их быстро сократить.
  • Как снизить зависимость от «звёзд» и пары крупных клиентов без потери выручки.
  • Где застревают деньги (дебиторка, запасы, кассовые разрывы) и как ускорить денежный цикл.
  • Как отличить симптом от причины (5 Почему), выбрать 20% действий, которые дадут 80% результата (Правило 80/20), и расставить приоритеты по матрице «влияние/усилие».
  • Как составить свою «карту проблем» и план быстрых улучшений на 2–4 недели.

Материалы, которые получите:

  • Чек-лист самодиагностики (25 вопросов).
  • Шаблон «Карта потерь + приоритеты».
  • Мини-гайд по 5 Почему, Pareto и матрице «влияние/усилие».

 

 

Advertisement banner

Программа

28.11.2025

Найди слабое звено своего бизнеса: диагностика и быстрые решения.


11:00 – 13:00

  • Куда утекает прибыль?
    Мини-аудит юнит-экономики: считаем CAC, LTV и маржу по 1–2 ключевым продуктам, фиксируем порог окупаемости.
  • Воронка под микроскопом
    Находим шаг с наибольшими потерями: строим простую таблицу конверсий и выбираем 1 узел для немедленного ремонта.
  • Канал-стресс-тест
    Проверяем зависимость >60% от одного рекламного канала; планируем перераспределение бюджета на 2–3 тестовые связки.
  • «Анти-звезда»: как снизить риск
    Сценарий, если «звёздный» продавец/менеджер выпадет завтра: карта рисков, дубликаты доступов, резервный регламент.
  • Диагностика за 30 минут
    Берём один часто ломающийся процесс (заказ→доставка), меряем время/ошибки, вырезаем 1 лишний ручной шаг.
  • Инвойс-спринт DSO
    Разбираем дебиторку: 3 причины задержек, шаблон письма-напоминания, правило «ранней скидки» и план инкассации на 14 дней.
  • Запасы без морозилки
    Где заморожены деньги: быстрый ABC/XYZ на примере, целевые остатки и одно решение по снижению «медленных» SKU.
  • Возвраты и переделки: хирургия «5 почему»
    Берём реальный кейс возврата/брака, докапываемся до источника, фиксируем одно изменение в инструкции/контроле.
  • Цена, скидка, утечка
    Проверяем политику скидок: простой тест «минимальной маржинальной цены» и чек-лист, когда скидка оправдана.
  • Передача между отделами без пробок
    Измеряем «латентность на стыках» (маркетинг→продажи→операции), договариваемся о SLA и одном чек-поинте качества.
  • Дэшборд на одном листе
    Собираем 7 метрик руководителя: выручка, валовая маржа, CAC, LTV, конверсия узкого шага, DSO, возвраты — с порогами тревоги.
  • Гипотезы без риска
    Формулируем 3 гипотезы улучшений и превращаем их в мини-эксперименты на 2 недели: цель, метрика, критерий успеха.
  • Сервис, который удерживает
    5 точек клиентского опыта: пишем короткий скрипт реактивации и чек-лист «нулевого ответа за 24 часа».
  • SOP за час
    Шаблон быстрой стандартной операционной процедуры: 8 пунктов, кто делает/когда/качественный критерий/как измеряем.
  • Матрица приоритета: удар с наименьшими усилиями
    Заполняем Impact/Effort для найденных проблем, выбираем 3 «быстрые победы» и фиксируем владельцев + дедлайны.

Основы организации обучения

Тип мероприятия:

Webinar

Количество лекторов:

1

Целевая группа:

Специалисты по внутреннему контролю, аудиту и комплаенсу, риск-менеджеры и аналитики рисков, финансовые менеджеры и финансовые директора, руководители проектов и продуктовых направлений, менеджеры по охране труда, промышленной и информационной безопасности, специалисты в области корпоративного управления и устойчивого развития (ESG), сотрудники государственных и регулируемых организаций, предприниматели и владельцы бизнеса, выпускники и начинающие специалисты в области экономики, менеджмента, права и инженерных дисциплин, планирующие освоить профессию в сфере управления рисками.

Методы обучения:

Условия отказа:

Руководитель проекта:

Oksana Kabrits

Кейтеринг:

Нет

*Авторское право на учебную программу принадлежит Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus. Любое копирование и использование программы для коммерческих целей ЗАПРЕЩЕНО! Организатор имеет право вносить изменения в программу.