Koolitus: Kuidas töökeskkonnas toime tulla keeruliste inimtüüpidega ning negatiivsete sõnumitega?
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 07.10.2015 - 07.10.2015 Registreerimise lõpp: 05.10.2015 Kestvus: Asukoht: Original Sokos Hotel Viru (Viru väljak 4) Hind: 168 € + kmKuidas vältida keeruliste suhtlemissituatsioonide tekkimist kolleegide ning koostööpartneritega? Paratamatult esineb reaalses töökeskkonnas inimeste vahel konflikte, valesti tõlgendatud kriitikat, tuleb edastada negatiivset sõnumit. Kuidas sellistes olukordades toime tulla?
Millised inimesed tekitavad probleeme ja miks? Kuidas vastu võtta ja edastada negatiivset sõnumit? Kuidas ise mitte sattuda “negatiivsete” inimeste nimistusse?
Nendel ja paljudel teistel olulistel teemadel annavad nõu psühholoog ja suhtlemistreener Anu Virovere ning isiksuse- ja sotsiaalpsühholoogia vanemteadur Toivo Aavik.
Programm
Registreerimine ja hommikukohv koos suupistega
09:30 - 10:00
Registreerimine ja hommikukohv koos suupistega
10:00 - 12:00
-
Anu Virovere PhD, psühholoog ja suhtlemistreener
Anu Virovere
Anu Virovere & Partnerid, psühholoog ja suhtlemistreener
- Milline sõnum on negatiivne?
- Erinevad seisukohad ei pea olema negatiivsed
- Alati on ühele küsimusele mitu õiget vastust
- Negatiivne sõnum peab kandma positiivset võimalust
- Mitu õiget vastust ei anna alati ühesuguseid positiivseid tagajärgi
Lõuna restoranis Merineitsi
12:00 - 13:00
Kuidas suhelda negatiivselt meelestatud inimestega?
13:00 - 14:00
-
Tartu Ülikool, isiksuse- ja sotsiaalpsühholoogia kaasprofessor
Toivo Aavik
Isiksuse- ja sotsiaalpsühholoogia vanemteadur
- Millised inimesed tekitavad probleeme ja miks?
Eesmärk - kuidas erinevad inimesed võivad põhjustada konflikte ja õppida tuvastama vähemalt 6 tüüpi "keerulisi" inimesi. - Kuidas käituda erinevat tüüpi "negatiivsete" inimestega?
Eesmärk - suurendada erinevate strateegiate ja taktikate hulka. - Kuidas ise mitte sattuda "negatiivsete" inimeste nimistusse?
Eesmärk - diagnoosida iseennast.
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Saalikoolitus
Lektorite arv:
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Loobumistingimused:
Projektijuht:
Toitlustus:
Ei
