Paljudes ettevõtetes ei juhi sisekommunikatsiooni teadlikult ehk süstemaatiliselt mitte keegi. Küsimus on selles, kuidas juhtida sõnumi edastamist ning vastuvõtmist nii, et sisekommunikatsiooni juhtimisel oleks tõepoolest ka mõju ning oodatud tulemused. Oluline roll on sisekommunikatsioonis juhtidel ning keskastmejuhtidel.
Kui vajalik info ei liigu inimeselt-inimesele efektiivselt, kannatab selle all kogu organisatsiooni tulemuslikkus. Sisekommunikatsiooni juhtimise eesmärk on tagada kõigile töötajatele mõistetavalt kokkulepitud põhimõtetega infovahetus.