Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.
Empaatia, kui hea suhtlemisoskuse võti!
Kuidas empaatia abil kolleege ja kliente paremini tajuda ja parem kontakt saavutada? Kuidas empaatia abil ennetada ja lahendada konflikte?
Käesoleval koolitusel kontsentreerume sellele, mis täpselt on empaatiline suhtlemine ja mõtlemine. Koolitusel osalenu õpib märkama, kuidas empaatia kasutamine tööl ja eraelus aitab parandada suhteid ning teineteise mõistmist, mis omakorda tõstab eluga rahulolu meil endal ja meie ümber. Lisaks oskab koolituse läbinu kasutada empaatilise mõtlemise peamiseid aluseid ja empaatilise kontakti loomise tehnikaid oma igapäevases elus. Lõpptulemusena hakkavad lähikondsed hindama sinuga suhtlemist ja sinu seltskonda. Sa oled saamas selleks inimeseks, kellega on hea rääkida.
Koolituse viib läbi Sisekaitseakadeemia kommunikatsiooni ja kriisipsühholoogia lektor, EL-i CSDP ja Twinning missioonide ekspert ja juhtimistreener Erik Rüütel, kes on varasemalt viinud läbi erinevaid suhtlemisalaseid koolitusi muuhulgas vanglateenistujatele, politseiametnikele, kaitseliitlastele, lennujuhtidele, kohalike omavalitsuste ametnikele ja eraettevõtete juhtidele.
Koolitus toimub saalis, kuid soovi korral on võimalik osaleda ka veebis otseülekande vahendusel ning küsida reaalajas esinejatelt küsimusi. Hind on mõlemal juhul sama.
