Koolitus: Arenguvestlusel negatiivse info edastamine ning samal ajal töötaja innustamine
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 27.08.2015 - 27.08.2015 Registreerimise lõpp: 25.08.2015 Kestvus: Asukoht: Radisson Blu Hotel Olümpia (Liivalaia 33, Tallinn) Hind: 148 € + kmPositiivse info edastamine arenguvestlusel ei tekita juhtidele ega keskastmejuhtidele üldjuhul raskusi. Probleeme tekitab aga rahulolematuse väljendamine. Negatiivse info edastamine vajab õigeid tehnikaid ja oskuslikku lähenemist.
Käesolev koolitus keskendub sellele, kuidas edastada arenguvestlusel negatiivset infot ning millised on sealjuures innustavad motiveerimisvõimalused.
Koolituspäeva viivad läbi Eesti Telekom AS-ist personalijuht Triin Teesaar ja suurkliendihalduse osakonna juht Enn Saar ning motivaator.ee koolitaja Kaido Pajumaa.
Programm
Registreerimine ja hommikukohv koos suupistega
09:30 - 10:00
Kuidas edastada arenguvestlusel negatiivset infot, millega seni rahul pole oldud nii, et töötajal tekiks tööind?
10:00 - 12:00
Triin Teesaar Eesti Telekom AS, personalijuht |
Enn Saar Eesti Telekom AS, suurkliendihalduse osakonna juht |
Arutame ja harjutame koos kuidas anda ja võtta negatiivset tagasisidet töökeskkonnas.
- Tagasiside andmise ette valmistamine - mis on oluline ja mis toetab?
- Kuidas aidata inimesel ise oma arengukohad üles leida?
- 3-astmeline arendava tagasiside vestlus
- Kuidas anda edasi negatiivset tagasisidet?
- Käitumise hinnanguvaba kirjeldus
- Mina teade
- Emotsioonide juhtimine
- Arendava tagasisidevestluse läbi viimine GROW meetodil
Toekas kohvipaus
12:00 - 12:30
Millised on arenguvestlusel motiveerimisvõimalused?
12:30 - 14:00
-
“Parim koolitaja 2016“ ja “Parim koolitaja 2017” tiitli pälvinud Motivaator.ee meeskonna – ja juhtimiskoolitaja
Kaido Pajumaa
motivaator.ee, koolitaja
Arenguvestlus vs arendav vestlus - kas ebamugav kohustus või innustav võimalus?
Millele keskenduda ja mida vältida arenguvestluste käigus?
Arenguvestlus kui usalduse loomise ja motivatsioonisilla loomise võimalus.
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Saalikoolitus
Lektorite arv:
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Loobumistingimused:
Projektijuht:
Toitlustus:
Ei