KOOLITUS: Kuidas tulla toime konfliktidega töökeskkonnas?
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 29.11.2011 - 29.11.2011 Registreerimise lõpp: 25.11.2011 Kestvus: Asukoht: Meriton Grand Conference & Spa hotell (Paldiski mnt 4, Tallinn) Hind: 128.00 € + kmKoolituse eesmärgiks on tõsta arusaama endast kui potentsiaalsest konfliktide lahendajast postmodernses ühiskonnas. Arutluse all on küsimus, kuidas konfliktist kasu saada ehk kuidas konfliktist kasvab välja loovus. Muuda negatiivne nähtus positiivseks. Viiakse kokku üldised ja spetsiifilised teadmised, nii et igaüks saab koolitusest mingi kindla kasu.
Enne koolitust saadetakse kõikidele osalejatele skaalad/testid, mille täitmine on vabatahtlik. Tulemusi analüüsitakse konfidentsiaalselt ning antakse tagasiside koolituspäeva teisel poolel.
Uue ideena pakume välja võimaluse saada individuaalset nõustamist konfliktidega toime tulemisel. Alusmaterjaliks on Teie skaalade/testide uurimusetulemused. Täiendav info allpool.
Koolituspäeva viib läbi psühholoog Voldemar Kolga.
Programm
Registreerimine, hommikukohv ja suupiste
09:30 - 10:00
Konflikti olemus ja toimetuleku strateegiad
10:00 - 12:00
- Konkreetsete konfliktide esitamine ja neile lahenduste otsimine
- Millises maailmas me elame? Kindlas, turvalises, ebamäärases, vaikivas, voolavas maailams ja kuidas on see seotud konfliktidega?
- Konflikti traditsiooniline ja kaasaegne käsitlus
- Intrapersonaalsed (sisemised), interpersonaalsed (inimestevahelised) ja gruppidevahelised konfliktid
- Töö- ja peresiseste konfliktide eripära.
Praktika:
Reaalsete konfliktsituatsioonide esitlus. Loovlahenduste otsimine konfliktsituatsioonis. Konfliktsete situatsioonide mängulised lahendused. Erinevate lahenduste otsimine.
Lõuna
12:00 - 13:00
Mõjustamine ja manipuleerimine tööl
13:00 - 15:00
- Mõjuka vs mittemõjuka inimese käitumise näited
- Konfliktide lahendamine eeldab võimekust mõjustada inimesi
- Sotsiaalne tunnetus
- Imago loomine ja juhtimine
- Meeldivaks saamine. Kes meeldib meile?
- Teiste inimeste tõlgendamine
- Erinevates rollides olek
- Võim ja autoriteet kui manipuleerimise eeldused
- „Äraostmine“
- Nähtamatu ja nähtav manipuleerimine
- Kuidas märgata manipuleerimist?
- Mida teha manipuleerijatega?
Praktika:
Osavõtjad toovad näiteid enda või teiste elust: kuidas nad ise on manipuleerinud ja olnud manipuleeritud. Erinevate olukordade analüüsi põhjal saame paremini aru keerukast maailmast.
Skaalade/testide tulemuste tagasiside
15:00 - 16:00
Skaalad: Rollide ebamäärasus. Rollide konfliktsus. Enesetõhusus. Tööga rahulolu.
Koolituse lõpetamine
After-party ehk personaalne nõustamine – Voldemar Kolga
Toimumisaeg: 02. detsember 2011
Hind (30 min): 25 € + km
Toimumiskoht: Restoran Park Lounge (Reval Park Hotel & Casino, Kreutzwaldi 23 Tallinn)
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Saalikoolitus
Lektorite arv:
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Loobumistingimused:
Projektijuht:
Toitlustus:
Ei