KOOLITUS: Kuidas tulla toime konfliktidega töökeskkonnas?

Üldinfo

Toimumise kuupäev: 29.11.2011 - 29.11.2011 Registreerimise lõpp: 25.11.2011 Kestvus: Asukoht: Meriton Grand Conference & Spa hotell (Paldiski mnt 4, Tallinn) Hind: 128.00 € + km
LIITU SOODUSPAKKUMISTEGA -30%

Koolituse eesmärgiks on tõsta arusaama endast kui potentsiaalsest konfliktide lahendajast postmodernses ühiskonnas. Arutluse all on küsimus, kuidas konfliktist kasu saada ehk kuidas konfliktist kasvab välja loovus. Muuda negatiivne nähtus positiivseks. Viiakse kokku üldised ja spetsiifilised teadmised, nii et igaüks saab koolitusest mingi kindla kasu.

Enne koolitust saadetakse kõikidele osalejatele skaalad/testid, mille täitmine on vabatahtlik. Tulemusi analüüsitakse konfidentsiaalselt ning antakse tagasiside koolituspäeva teisel poolel.

Uue ideena pakume välja võimaluse saada individuaalset nõustamist konfliktidega toime tulemisel. Alusmaterjaliks on Teie skaalade/testide uurimusetulemused. Täiendav info allpool.

Voldemar Kolga

 

Koolituspäeva viib läbi psühholoog Voldemar Kolga.

Programm

Registreerimine, hommikukohv ja suupiste

09:30 - 10:00

Konflikti olemus ja toimetuleku strateegiad

10:00 - 12:00

  • Konkreetsete konfliktide esitamine ja neile  lahenduste otsimine
  • Millises maailmas me elame? Kindlas, turvalises,  ebamäärases, vaikivas, voolavas maailams ja kuidas on see seotud konfliktidega?
  • Konflikti traditsiooniline ja kaasaegne käsitlus
  • Intrapersonaalsed (sisemised), interpersonaalsed (inimestevahelised) ja gruppidevahelised konfliktid
  • Töö- ja peresiseste konfliktide eripära. 

Praktika:

Reaalsete konfliktsituatsioonide esitlus. Loovlahenduste otsimine konfliktsituatsioonis. Konfliktsete situatsioonide mängulised lahendused. Erinevate lahenduste otsimine.

Lõuna

12:00 - 13:00

Mõjustamine ja manipuleerimine tööl

13:00 - 15:00

  • Mõjuka vs mittemõjuka inimese käitumise näited
  • Konfliktide lahendamine eeldab võimekust mõjustada inimesi
  • Sotsiaalne tunnetus
  • Imago loomine ja juhtimine
  • Meeldivaks saamine. Kes meeldib meile?
  • Teiste inimeste tõlgendamine
  • Erinevates rollides olek
  • Võim ja autoriteet kui manipuleerimise eeldused
  • „Äraostmine“
  • Nähtamatu ja nähtav manipuleerimine
  • Kuidas märgata manipuleerimist?
  • Mida teha manipuleerijatega? 

Praktika:

Osavõtjad toovad näiteid enda või teiste elust: kuidas nad ise on manipuleerinud ja olnud manipuleeritud. Erinevate olukordade analüüsi põhjal saame paremini aru keerukast maailmast.

Skaalade/testide tulemuste tagasiside

15:00 - 16:00

Skaalad: Rollide ebamäärasus. Rollide konfliktsus. Enesetõhusus. Tööga rahulolu.

Koolituse lõpetamine

 

After-party ehk personaalne nõustamine – Voldemar Kolga

Toimumisaeg: 02. detsember 2011
Hind (30 min): 25 € + km
Toimumiskoht: Restoran Park Lounge (Reval Park Hotel & Casino, Kreutzwaldi 23 Tallinn)

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:

Saalikoolitus

Lektorite arv:

Sihtrühm:

Õppemeetodid:

Loobumistingimused:

Projektijuht:

Toitlustus:

Ei