Koolitus Tartus: Lahenda erimeelsused negatiivsetes töösuhetes

Üldinfo

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.

Meis kõigis on eeldusi halvaks ja heaks. Koolitus annab võimaluse tundma õppida keeruliste isiksuste sisemaailma ning aitab ennetada konfliktsituatsioonide tekkimist. Hõõguma jäänud negatiivsed töösuhted rikuvad õhkkonda ja mõjuvad negatiivselt töösooritusele.

Koolituse eesmärk on selgitada, kes on keeruline isiksus ning kuidas erimeelsusi lahendada.

Koolituse läbinu teab, kuidas erinevates olukordades suhtumist ja suhteid kujundada, konflikte mõista ning reageerida vastavalt vajadusele. Samuti tunneb keerulise isiksusega suhtlemise põhimõtteid. Oskab vältida probleemsituatsioonide tekkimist.

Koolituse viib läbi Tartu Ülikool, religiooni- ja suhtlemispsühholoog Tõnu Lehtsaar.

Programm

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:

Saalikoolitus

Lektorite arv:

1

Sihtrühm:

Kõik need, kelle tööülesanded eeldavad suhtlemisoskust. Koolitusest saavad kasu ka riigiasutuste töötajad, kes oma igapäevatöös suhtlevad konfliktsete inimestega ja lahendavad nende probleeme

Õppemeetodid:

Õppe kestvus 4 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus.

Koolituse läbinu saab tunnistuse, kui osaleja on täitnud kõiki õppekava läbimise nõudeid.

Loobumistingimused:

Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 25.09.2019; 50% maksumusest ajavahemikul 26.09– 10.10.2019. Kui loobutakse hiljem kui 10.10.2019 osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.

Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.

Projektijuht:

Maarja Püssim, sündmuste produtsent

Toitlustus:

Jah