Koolitus: Süsteemne sisekommunikatsioon

Üldinfo

Toimumise kuupäev: 30.03.2017 - 30.03.2017 Registreerimise lõpp: 28.03.2017 Kestvus: Asukoht: Park Inn by Radisson Meriton Tallinn (Toompuiestee 27) Hind: 209 € + km
LIITU SOODUSPAKKUMISTEGA -30%

Koolituse eesmärk on sisekommunikatsiooni süstematiseerimine ja järjepidevuse arendamine. Info liikumine organisatsioonides jääb tihti sisekommunikatsiooni puuduliku korralduse taha.

Koolitusel osaleja saab teada, kuidas juhtida sõnumi edastamist ning vastuvõtmist nii, et sisekommunikatsiooni juhtimisel oleks tõepoolest ka mõju ning oodatud tulemused. Töötajate ning töö efektiivsus sõltub edukast infovahetusest, mistõttu on süsteemne sisekommunikatsioon tulemusrikka töö alustalaks.

Lisaks kommunikatsiooni- ja personalijuhtidele saavad sisekommunikatsiooni tõhustamisel palju ära teha ka juhid ja keskastmejuhid.

Programm

Registreerimine ja hommikukohv koos suupistetega

09:30 - 10:00

Süsteemsus ja järjepidevus sisekommunikatsioonis

10:00 - 11:00

  • Kuidas igapäevane jooksev infovahetus ja sündmused ettevõtte ning töötajate heaks tööle panna ja kasutada ära kogu sisekommunikatsiooni potentsiaal?
  • Mida tähendab sisekommunikatsiooni süsteem ja kuidas seda luua?
  • Millist rolli mängivad selles juhid?

Koolitaja abiga heidame pilgu nende ja mitmete teiste küsimuste vastustele. Samuti toob koolitaja praktilisi näiteid oma kogemustepagasist:

  • Kuidas luua usaldust?
  • Mida teha siis, kui on vaja meediaga võidu joosta?
  • Kuidas kujundada töötajad ettevõtte saadikuteks?

Muudatuste ja uuenduste kommunikatsiooniprobleemid ning lahendused

11:00 - 12:00

  • Kaja Tampere

    Kaja Tampere

    kauaaegne organisatsioonikommunikatsiooni uurija ja õpetaja

  • Muutused kui paratamatus arenguks ja innovatsiooniks
  • Inimesed muutuste keerises: ka positiivsed muutused tekitavad stressi
  • Muutuste juhtimine: õiged otsused õigel ajal
  • Muutuste kommunikatsioon: õige info õigel ajal
  • Organisatsiooni füsioteraapia muutustega kohanemiseks
  • Unistus paremast tulevikust ja mälestus ajaloost: muutuste suurim paradoks

Lõuna

12:00 - 13:00

Kuidas tõsta sisekommunikatsiooni abil töötajate töörahulolu?

13:00 - 14:30

Miks ma sellest praegu kuulen? Kust see nüüd siis tuli? Miks meil nii tehakse? - need on tuttavad mõtted paljudes organisatsioonides. Mida rohkem selliseid killukesi koguneb, seda rohkem süveneb rahulolematus organisatsiooni ja selles toimuvaga ja töötaja jaoks tehtud head teod võivad varju jääda.

  • Millistele tegevustele ja kuidas otsa vaadata, et aru saada, kas meie sisekommunikatsioon on korraldatud nii, et meie töötajad saavad rahul olla?
  • Milliseid pikemaajalisi ja igapäevasemaid kommunikatsioonitegevusi võiks kaaluda rahulolu suurendamiseks?

Pakun välja mõtteid, arutame ja mõtiskleme koos.

Digitaalse sisekommunikatsiooni trendid

14:30 - 15:00

  • Tiina Urm

    Tiina Urm

    Riigkantselei, Euroopa Liidu eesistumise kommunikatsioonijuht

Uued tehnoloogiad ja nende potentsiaal sisekommunikatsioonis. Mõned praktilised näited nende rakendamisest.

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:

Saalikoolitus

Lektorite arv:

4

Sihtrühm:

Kommunikatsioonijuhid, keskastmejuhid, personalijuhid, ettevõtete juhid

Õppemeetodid:

Õppe kestvus 4 AT. Köitev loeng, diskussioon klassis

Loobumistingimused:

Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 08.03.2017; 50% maksumusest ajavahemikus 09.03 – 22.03.2017. Kui loobutakse hiljem kui 22.03.2017 osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.

Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.

Projektijuht:

Ragne Talv, tegevjuht

Toitlustus:

Jah

*Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi.