Paratamatult tuleb igapäevarutiinis ette situatsioone, kus ettevõtted ja asutused peavad edastama negatiivseid sõnumeid. Koondamine, kulude kokkuhoid, kollektiivi- ja organisastioonisisesed probleemid nõuavad suhtlemist.
Kuidas nende negatiivsete sõnumitega toime tulla, kes peab negatiivse sõnumi edastama ja millised on negatiivse sisuga sõnumi edastamise viisid – nendel teemadel arutlevad ja annavad nõu suhtekorraldaja Aune Past ning psühholoog Toivo Niiberg.
09:30 - 10:00
Registreerimine ja hommikukohv
10:00 - 12:00
Kas negatiivse vestluse läbiviimine on enesetapp?
EPRA kommunikatsiooni konkursil sisekommunikatsiooni strateegia loomise eest eriauhinna saanud praktik ja koolitaja, sisekommunikatsiooni käsiraamatu “Too oma meeskond ühte paati” autor
Aune Past
Past ja Partnerid Suhtekorraldus, juhatuse esimees, suhtekorraldaja
Oma ettekandes räägib Aune negatiivse vestluse ettevalmistamisest kuni võimalike tagajärgedeni välja.
12:00 - 13:00
Lõuna
13:00 - 14:00
Kuidas vältida ebameeldiva meeleolu tekkimist ning kuulujuttude levikut organisatsioonis
Katriitos OÜ, koolitaja
Toivo Niiberg
Katriito, koolitaja, psühholoog
14:00 - 15:00
Veenmiskunst – negatiivse sõnumi puhul
Katriitos OÜ, koolitaja
Toivo Niiberg
Katriito, koolitaja, psühholoog
15:00 - 15:05
Koolituse lõpetamine
Katriitos OÜ, koolitaja
Toivo Niibergi raamatute esitlus ja ostmise võimalus
Tähelepanu! Teie veebilehtiseja ei vasta kodulehe külastamiseks vajalikele nõuetele. Palun vahetage veebilehitsejat või seadet, millega te veebilehte sirvite.
Attention!Your browser does not meet the neccessary requirements to visit this website. Please change browser or device that you are using to browse web.
