Tööprotsesside kaardistamine ja jõustamine
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 17.11.2026 Registreerimise lõpp: 17.11.2026 Kestus: 4 AT Asukoht: Online-koolitus Hind: 239 € + kmOnline-koolitus: Tööprotsesside kaardistamine ja jõustamine
Tööprotsessid on üks osa ettevõtte olemusest ja selle toimimisest. Uuringu kohaselt ei teadvusta enamus ettevõtteid protsesside olulisust, kaotades seeläbi 20 – 30% müügitulust. Korras tööprotsessid on justkui maja vundament, millest sõltub kogu maja tervis. Ebatõhusad tööprotsessid takistavad organisatsiooni ladusat toimimist, sisaldavad asjatuid toiminguid, tekitavad ebaselgust ja rahulolematust töötajates ja klientides ning takistavad eesmärkide saavutamist (kasumlikkus, tootlikkus vms).
Koolituse eesmärk on anda osalejatele põhjalikud teadmised tööprotsesside kaardistamisest ja jõustamisest.
Koolituse läbinu teab, milliseid meetodeid kasutada tööprotsesside kaardistamisel, oskab vajalikke muutuseid vastumeelses töökeskkonnas ellu viia ning hinnata tööprotsesside rakendamise efektiivsust. Lisaks oskab läbi ühtselt arusaadavate protsesside tõsta töö efektiivsust ja tulemi kvaliteeti.
Koolituse viib läbi DPD Eesti operatsioonide juht Mehis Aan.
Hinna sisse kuulub koolituse järelvaatamise võimalus 14 päeva jooksul.
Programm
17.11.2026
09:30 – 13:00
Tööprotsesside kaardistamine ja jõustamine
-
DPD Eesti AS operatsioonide juht
- Mis kasu toovad ettevõttele ühtselt arusaadavad protsessid?
- Milliseid tuntud meetodeid kasutada kaardistamiseks?
- Muutuste elluviimine töökorraldustes – kuidas saada protsessi läbi viivad inimesed pardale eesootavate arengutega?
- Millisel moel on võimalik protsesse rakendada vastumeelses töökeskkonnas?
- Kuidas tuvastada indikaatoreid ja tulemusnäitajaid, mis mõõdavad tööprotsesside efektiivsust ja kvaliteeti?
- Kuidas tõsta töö efektiivsust ning tulemi kvaliteeti läbi standardiseeritud protsesside ning toetavate tööjuhendite?
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Webinar
Lektorite arv:
1
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Õppe kestvus 4 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus. Koolituse läbinu saab tunnistuse, kui osaleja on õppekava läbinud täies mahus. Palun tutvuda ka kvaliteedi tagamise alustega.
Loobumistingimused:
Tellimusest taganemine on võimalik kui sündmuseni on jäänud rohkem kui 30 päeva (100% Tasu tagastatakse Kliendile). Osaline taganemine on võimalik 29 – 15 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (50% Tasu tagastatakse Kliendile). Tasu ei tagastata Kliendile ning arve kuulub tasumisele, kui sündmuseni on jäänud vähem kui 15 päeva. Tellimusest taganemiseks esitab Klient EKKKle e-kirja teel taotluse (info@eestikonverentsikeskus.ee), kuhu märgib Sündmuse nime ja kuupäeva ning osaleja nime, millest soovib taganeda.
Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.
Projektijuht:
Kätlin Susi
Toitlustus:
Ei
* Koolituse autoriõigus kuulub Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskusele. Programmi sisu kopeerimine keelatud. Jätame endale õiguse teha kavas muudatusi.
Vaata sarnaseid
Mitteverbaalne kommunikatsioon ehk kuidas lugeda kehakeelt?
Kiusamine ja diskrimineerimine töökohal – kuidas neid olukordi lahendada?
IT lepingute tüüpilised vead ja puudused
MS Copiloti praktiline kasutamine ettevõttes
Nartsissistlik käitumine tööl – kuidas saada koostööle?
AI rakendamine B2B müügis ja müügipakkumiste koostamisel
Töötaja töötasude arestimine – mida peab tööandja teadma?
Praktilised strateegiad psühholoogilise vastupidavuse suurendamiseks
Juhatuse ja nõukogu liikmete tsiviilõiguslik vastutus
Aasta kokkuvõtte tegemine ja uue aasta fookus juhi töös
Töölepingu korrektne lõpetamine, koondamine ja makstavad summad
GDPR’i põhinõuded, andmelekked ja vaidlused (2022-2026) – mida päris intsidentidest õppida?
Haldusakti ja -toimingu vaidlustamisest Riigikohtu praktikas
