Koolitus: Uus määrus „Teenuste korraldamise ja teabehalduse alused“

Üldinfo

Toimumise kuupäev: 06.09.2017 - 06.09.2017 Registreerimise lõpp: 04.09.2017 Kestvus: Asukoht: Original Sokos Hotel Viru (Viru väljak 4, Tallinn) Hind: 189 € + km
LIITU SOODUSPAKKUMISTEGA -30%

Määrus „Teenuste korraldamise ja teabehalduse alused“, mis jõustus 3. juunil, tunnistab kehtetuks alates 2001. aastast kehtinud määruse „Asjaajamiskorra ühtsed alused“. Tegemist on viimase 15 aasta suurima muudatusega dokumendi- ja infohalduses, mis puudutab kõiki asutusi ja paljusid ettevõtteid!

Koolituse läbinu teab, kuidas uut määrust õigesti tõlgendada. Koolituse eesmärk on anda põhjalik ülevaade, mida tuleb asutustel ja ettevõtetel oma töös edaspidi muuta. Suuniseid ning juhtnööre annab selleks Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi dokumendihalduse valdkonna juht Liivi Karpištšenko.

Advertisement banner

Programm

Registreerimine ja hommikukohv koos suupistetega

09:30 - 10:00

Teenuste korraldamine

10:00 - 11:30

  • Avaliku sektori teenused
  • Teabehalduse seos teenuste korraldamisega
  • Vastutus ja juhtimine
  • Juhised ja korrad

Toekas kohvipaus

11:30 - 12:00

Teabehalduse korraldamine

12:00 - 13:30

  • Protsesside ja teabe analüüs
  • Teenuse osutamine ja teave
  • Proaktiivsed ja sündmusteenused
  • Avaliku teenuse mõõtmine

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:

Saalikoolitus

Lektorite arv:

1

Sihtrühm:

Dokumendihaldurid, arhivaarid, infohaldurid, sekretärid, assistendid, juhid ning kõik teised teemast huvitatud.

Õppemeetodid:

Õppe kestvus 4,5 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus, juhtumi analüüs.

Loobumistingimused:

Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 17.05.2017; 50% maksumusest ajavahemikul 18.05 – 31.05.2017. Kui loobutakse hiljem kui 31.05.2017 osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.

Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.

Projektijuht:

Piret Lauk, koolituste ja konverentside projektijuht

Toitlustus:

Jah

*Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi.