Veenmine ehk argumenteerimise kunst töökohal
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 22.08.2024 Registreerimise lõpp: 21.08.2024 Kestvus: 3 AT Asukoht: Online-koolitus Hind: 219 € + kmEesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.
Online-koolitus: Veenmine ehk argumenteerimise kunst töökohal
Argumenteerimine ehk enda seisukoha selge, struktureeritud ja veenev esitamine ning kaitsmine on oluline oskus igapäevastes töösituatsioonides teiste mõjustamiseks. Võib isegi öelda, et hea argumenteerimise oskus on kunst töökohal.
Koolituse eesmärk on anda praktilised teadmised, millised on strateegiad ja tehnikad veenvate argumentide loomiseks professionaalses töökeskkonnas, et saavutada seeläbi seatud eesmärgid.
Koolitusel võetakse vaatluse alla:
- emotsionaalne ja ratsionaalne sõnumivahetus
- argumentide konstrueerimine
- vastuargumentide ennetamine
- vastuargumendid
Praktilisi nõuandeid jagab Mare Teichmann, Tallinna Tehnikaülikooli emeriitprofessor, psühholoog, PE Konsult juhataja.
Hinna sisse kuulub koolituse järelvaatamise võimalus 14 päeva jooksul.
Programm
22.08.2024
09:20 – 09:30
Veebikeskkonda kogunemine
09:30 – 10:45
Veenmine ehk argumenteerimise kunst töökohal
-
Tallinna Tehnikaülikooli emeriitprofessor, psühholoog; PE Konsult, juhataja
- Argumenteerimise mõistmine:
– kiire ja aeglane mõtlemine ehk ratsionaalne või emotsionaalne mõtlemine
– vaidlus, väitlus, veenmine, manipuleerimine - Emotsionaalsete ja ratsionaalsete sõnumite edastamine
– kommunikatsioon
– emotsionaalsed vs. ratsionaalsed sõnumid
Näited: emotsionaalsed sõnumid, ratsionaalsed sõnumid, kombinatsioon emotsionaalsest ja ratsionaalsest
– emotsionaalne veetlus: puudutab tundeid, väärtusi ja uskumusi, et tekitada empaatiat ja sidet
– ratsionaalsed, loogilised argumendid – kasutatakse veenmiseks loogikat, fakte ja tõendeid
10:45 – 11:00
Paus
11:00 – 12:00
Koolitus jätkub
- Argumendi konstrueerimine:
– oma vaatenurga esitamine, teise vaatenurga mõistmine, empaatia
– argumendi komponendid (tõendid, põhjendus, järeldus)
– veenva argumendi loomine – struktuur, näpunäited
– produktiivsed argumenteerimisstrateegia - Vastuargumendid ja ümberlükkamine:
– enneta vastuargumente ja harjuta nendega tegelemist
– kaalu alternatiivseid vaatenurki, väldi hinnanguid
– manipuleerimisvõtted – äratundmine, kasutamine - Rakendus töökohal:
Näited: koosolekud, läbirääkimised, juhtimine, konfliktide lahendamine jms.
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Webinar
Lektorite arv:
1
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Õppe kestvus 3 AT. Interaktiivne loeng, auditooriumi kaasatus. Koolituse läbinu saab tunnistuse, kui osaleja on õppekava läbinud täies mahus. Palun tutvuda ka kvaliteedi tagamise alustega
Loobumistingimused:
Tellimusest taganemine on võimalik kui sündmuseni on jäänud rohkem kui 30 päeva (100% Tasu tagastatakse Kliendile). Osaline taganemine on võimalik 29 – 15 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (50% Tasu tagastatakse Kliendile). Tasu ei tagastata Kliendile ning arve kuulub tasumisele, kui sündmuseni on jäänud vähem kui 15 päeva. Tellimusest taganemiseks esitab Klient EKKKle e-kirja teel taotluse (info@eestikonverentsikeskus.ee), kuhu märgib Sündmuse nime ja kuupäeva ning osaleja nime, millest soovib taganeda.
Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.
Projektijuht:
Veronika Nuutmann
Toitlustus:
Ei
* Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi.
Konsultatsioonid
Kui teil on küsimusi ja vajate individuaalset konsultatsiooni, valige lektor ja registreeruge konsultatsioonile