Keerulised käitumismustrid tööl – kuidas neid märgata, ennetada ja lahendada

Online-koolitus: Keerulised käitumismustrid tööl – kuidas neid märgata, ennetada ja lahendada

Teatud käitumismustrid võivad olla seotud vaimse tervise probleemide ja isiksusehäiretega. Need mõjutavad inimese enda toimetulekut ning tekitavad meeskonnas ebakindlust ja koostöökatkestusi. Sageli ei paista mure välja “diagnoosina”, vaid avaldub igapäevases töös, kus arusaamatused sagenevad, tekivad konfliktid ning juhi laual on aina rohkem “tulekahjusid”.

Kui juhid ja võtmeisikud oskavad varakult ohumärke märgata ning valida sobiva tegutsemisviisi, saab ennetada olukordade eskaleerumist, vähendada töölt eemalolekut, läbipõlemise riski ja emotsionaalset kurnatust, hoida meeskonna tulemuslikkust ja koostöö kvaliteeti, vähendada juhi ajakulu probleemide lahendamisele ning hoida kontrolli all ka juriidilised ja mainega seotud riskid.

Koolituspäeva eesmärk on anda põhjalik ülevaade töötajate vaimsest tervisest ja psühhopatoloogiast tingitud käitumisraskustest ning õpetada juhtidele ja meeskondadele toimivaid toimetulekuviise. Tegemist on praktilise koolitusega, mis annab juhile ja meeskonnale töövõtted, kuidas keerulise käitumisega olukordi professionaalselt lahendada – nii, et säiliks selgus, piirid, inimlikkus ja töö sujuvus.

Koolituse läbinu:

• oskab märgata korduvaid käitumismustreid, mis võivad viidata isiksusehäiretele või muudele vaimse tervise riskidele;
• teab, kuidas keerulistes olukordades valida sobiv suhtlusviis ja juhtimisvõte;
• oskab seada piire ja hoida kokkuleppeid nii, et pinge ei kasvaks konfliktiks;
• teab, kuidas vähendada pingete kuhjumist ja “mürgise õhkkonna” teket ning toetada meeskonna psühholoogilist turvalisust;
• saab selge arusaama, millal on mõistlik tegutseda juhina ise, millal kaasata HR ning millal suunata töötaja spetsialisti juurde.

Väärtuslikke nõuandeid jagab Tallinna Tehnikaülikooli professor Mare Teichmann, kes on viimased paarkümmend aastat tegelenud töö- ja organisatsioonipsühholoogiaga ning nõustanud organisatsioone keerukate juhtumisituatsioonide lahendamisel.

Hinna sisse kuulub koolituse järelvaatamise võimalus 14 päeva jooksul.