Специалист по управлению психосоциальным климатом в коллективе
Общая информация
Отправь другу Дата проведения: 20.10.2022 - 20.10.2022 Завершение регистрации: 19.10.2022 Продолжительность: 30 академических часов Расположение: онлайн обучение Цена: 954 € + kmУправление психологическим климатом в коллективе.
Новое! Учебные программы в рассрочку от Liisi! Начни учиться сразу, плати — потом.
Смотрели фильм «Миллиарды»? Если нет, то посмотрите обязательно, если да, то наверняка образ Венди Роадс, штатного психолога и аналитика по развитию кадрового потенциала в крупной инвестиционной компании не оставил вас равнодушными.
Для нашего рынка профессия специалиста по управлению психологическим климатом в коллективе пока ещё очень новая, но с огромным потенциалом на развитие и востребованность. Вот почему так важно успеть в нужное время и в нужное место.
Чем же занимается специалист по управлению психологическим климатом в коллективе? Без лишнего пафоса – это самый важный человек в команде, так как именно от него зависит эффективность работы персонала. Обычно эту роль выполняют руководители разных уровней, лидеры мнений, специалисты по персоналу и т.д. Но делают они это неосознанно и в момент, когда уже всё случилось и пора «тушить пожар».
Специалист по управлению психологическим климатом в коллективе необязательно должен иметь образование психолога, однако он должен хорошо разбираться в чувствах, эмоциях, и настроении людей. Распознавать признаки депрессии и выгорания, понимать, когда человек занимает не «своё место» в коллективе и уметь направить его в правильное русло, предотвратив конфликты, снижение производительности труда и выгорание самого работника.
Психологический климат в коллективе, в основном, зависит от стиля руководства и лидерства. Исследования показывают, что каждый стиль руководства и лидерства приводит к формированию особого климата Поэтому очень важно, чтобы такой специалист оставался «вне политики». Руководитель должен прислушиваться к его независимому мнению, если хочет достичь высокой продуктивности на предприятии.
Цель обучения: научить оценивать уровень стабильности психологического климата в коллективе, распознавать риски возникновения проблем, разбираться в различных психотипах людей и уметь направлять их деятельность и поведение оптимальным для пользы предприятия и работника способом.
Прошедший обучение будет знать: как создать здоровый социально-психологический климат в коллективе и поддерживать в работниках желание трудиться с высокой самоотдачей. Овладеет техниками и методиками для нормализации стрессовых и конфликтных ситуаций.
Детальные знания об управлении психосоциальным климатом в коллективе необходимы также и комплаенс специалистам.
Эстонский центр обучения и конференций является партнёром Кассы по безработице.
Программа
15.09.2022
1 модуль. Определение состояния психологического климата в коллективе на конкретном предприятии.
14:00 - 17:00
-
Доктор психологических наук, психолог, психотерапевт
- Признаки благоприятного и неблагоприятного психологического климата в коллективе.
- Определение причин возникновения проблемных ситуаций (неблагоприятного психологического климата).
- Определение психотипов конкретных работников в общей структуре психологического климата: истероид, эпилептоид, шизоид, астеник, гипертим, гипотим.
- Обзор. Типы личностей в коллективе и как их распознать: мнительный, отчужденный тип, пограничный, антисоциальная личность, зависимый, компульсивный, импульсивный, избегающая личность.
- Проблемные «личности» в коллективе. Распознавание и определение плана работы с такими людьми.
- «Личности» на работе с точки зрения организационной психологии: Нарцисс. Манипулятор. Антисоциальный тип.
22.09.2022
2 модуль . Психосоциальные факторы риска на предприятии.
14:00 - 17:00
-
Тöökaitse OÜ. Эксперт в области гигиены и безопасности труда, аналитик рисков, MSc.
- Психосоциальные факторы риска в понятии § 91 (1) Закона о безопасности и гигиене труда.
- Что такое стресс, проблематика и связь между климатом безопасности, производительностью труда и психосоциальными факторами риска.
- Управление психосоциальными факторами риска как проект.
- Аудит психосоциальных рисков. Практическое задание 1 - Swot анализ.
- Идентификация психосоциальных факторов риска. Квантитативные и квалитативные методы.
- Практическое задание 2 по сбору информации для оценки факторов риска.
- Методики, рекомендованные Министерством социальных дел, для измерения психосоциальных факторов риска на предприятии.
- Измерение психосоциальных факторов риска при помощи различных международных методик.
- Проведение опроса (анонимность, безопасность хранения данных, конфиденциальность).
- Практическая работа 3 - создание и заполнение опросника.
- Измерение климата безопасности при помощи NOSACQ-50.
29.09.2022
3 модуль. Оценка и аудит психосоциальных рисков.
14:00 - 17:00
-
Тöökaitse OÜ. Эксперт в области гигиены и безопасности труда, аналитик рисков, MSc.
- Индивидуальная обратная связь с респондентами.
- Фиксирование и оценка психосоциальных факторов риска на предприятии.
- Анализ психосоциальных факторов риска и их оценка (низкий, приемлемый, средний, высокий, недопустимый уровни рисков).
- Вмешательство, основанное на доказательствах и уровнях риска.
- Разработка плана действий.
- Снижение рисков, т.е. конкретное вмешательство и оценка эффективности вмешательства.
06.10.2022
4 модуль. Определение психотипов людей и расстройства личности.
14:00 - 17:00
-
Магистр психологических наук, психолог-реабилитолог, сертифицированный арт-терапевт, психолог в медицинском центре Confido.
- Механизмы распознавания различных психотипов людей в коллективе.
- Признаки нарушений, особенности мышления.
- Кто такой «психопат»? Признаки и особенности мышления.
- Нарушения настроения, «эмоциональная нестабильность» как дополнение к «личности» и как отдельная проблема.
- Депрессия (симптомы и управление).
- Тревожное расстройство (симптомы и управление).
- Паническое расстройство (симптомы и управление).
- Социальная фобия (симптомы и управление).
- Астения, стресс, прогорание (симптомы и управление).
13.10.2022
5 модуль. Практикум. Работа с определёнными психотипами людей. Транзактный анализ в групповой терапии.
14:00 - 17:00
-
Доктор психологических наук, психолог, психотерапевт
- Что такое транзактный анализ и как его применять для разрешения конфликтов в коллективе? Взглад на человека, методология, синергия.
- Краеугольные камни личности - модель РВД. Описание личности с точки зрения структурного анализа.
- Распределение энергии (эгограмма). Профиль изменений.
- Эффективная коммуникация и эффективное слушание. Наши фундаментальные установки. Слышим ли мы других и слышат ли они нас?
- Время, мотивация, ответственность, конфликт - с точки зрения ТА.
- Выявление организационных сценариев. Социальные игры.
- Как мы прописываем сами себе «сценарий жизни»? Как узнать «сценарий» человека, находящегося с вами в конфликте?
- Структурный анализ и определение эго-состояний.
- Обесценивание и беспомощность.
- Треугольник Карпмана и распознавание его в коллективе.
- Применение транзактного анализа в коллективах разного типа: производство (преимущественно мужской коллектив), женский коллектив (больницы, госучреждения), педагогический коллектив (дети, родители, педагоги) и т.д.
20.10.2022
6 модуль. Профилактические работы по предотвращению возникновения неблагоприятного психологического климата в коллективе.
14:00 - 17:00
-
Доктор психологических наук, психолог, психотерапевт
- Зачем нам специалист? У нас всё в порядке в коллективе.
- Техники и методики, позволяющие понять, нужен ли вам специалист по управлению психологическим климатом в коллективе.
- Роль руководителя в создании благоприятного психологического климата в коллективе. Как неправильный процесс управления и контроля может разрушить отношения и перспективы.
- Молчание работников. Отсутствие претензий говорит о том, что всё в порядке?
- Зачем искусственно «выкапывать» проблемы, если предприятие работает и приносит прибыль?
- Почему начальник не знает, на что способен работник? Активизация человеческого потенциала внутри организации с учётом индивидуальных психологических особенностей с целью повышения эффективности работы предприятия.
Основы организации обучения
Тип мероприятия:
Учебный курс
Количество лекторов:
4
Целевая группа:
Методы обучения:
Практическое обучение с конкретными примерами и практическими упражнениями.
Всем участникам по окончании занятия будут отправлены материалы и видео-материалы, использованные во время занятия.
Прошедший обучение получит свидетельство о прохождении курса в случае, если прослушает программу обучения в полном объёме.
Пожалуйста, ознакомьтесь с основами обеспечения качества обучения.
Условия отказа:
100% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии минимум за 30 дней до его начала, 50% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии за 20 дней до его начала. Если вы откажетесь от участия в мероприятии менее, чем за 15 дней до его начала, то уплаченную сумму мы не возвращаем и счёт подлежит оплате.
Порядок решения споров: все проблемные ситуации стороны спора решают между собой в письменной форме. На претензии клиентов Eesti Koolitus-ja Konverentsikeskus отвечает в течение 7 дней. Если договорённости не удаётся достичь, то спор решается в судебном порядке в соответствии с законами Эстонской республики.
Руководитель проекта:
Оксана Кабритс
Кейтеринг:
Нет
*Авторское право на учебную программу принадлежит Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus. Любое копирование и использование программы для коммерческих целей ЗАПРЕЩЕНО! Организатор имеет право вносить изменения в программу.