Argumenteeritud tööalane suhtlemine
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 09.02.2023 - 09.02.2023 Registreerimise lõpp: 08.02.2023 Kestvus: 6 AT Asukoht: Online-koolitus Hind: 249 € + kmEesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner
Online-koolitus: Argumenteeritud tööalane suhtlemine
Koolituse eesmärk on õppida, kuidas töö olukordades veenvalt ja argumenteeritult suhelda, kaitsta oma seisukohti ning suunata vestluspartnerit ratsionaalselt mõtlema. Koolitusel tutvume suhtluse ja mõtlemise kaasaegse teaduspõhise teooriaga, sidudes selle osalejate isiklike kogemuste ja väljakutsetega.
Koolituse läbinud osaleja:
- teab peamiseid veenvusmeetodeid, teadvustab eduka suhtluse väljakutseid;
- teab selge ja veenva suhtluse põhimõtteid;
- teab, kuidas käivitada vestluspartneris aktiivset mõtlemist;
- on harjutanud emotsioonide maandamist endas ja teistes;
- suudab luua argumendi enda seisukoha toetuseks, kasutades SpeakSmart argumendimudelit;
- teab, kuidas kriitiliselt kuulata, hinnata ja vastata vestluspartneri argumendile.
Peale online-koolituse toimumist saadame järelvaatamise lingi, mis on aktiivne 14 päeva.
Programm
Kogunemine veebikeskkonda
09:50 - 10:00
Argumenteeritud tööalane suhtlemine
10:00 - 14:30
-
SpeakSmart koolitaja ja moderaator, SpeakSmartClub arendusjuht
Vestluspartneri suunamine ratsionaalsele mõtlemisele
- Ratsionaalse mõtlemise ja suhtlemise väljakutsed (tähelepanu, harjumuslik mõtlemine, tajuvead, emotsionaalne mõtlemine)
- Kuidas häälestada suhtluspartnerit ratsionaalselt mõtlema ja argumenteeritult suhtlema?
- Kuidas konfliktsetes olukordades pingeid maandada, et luua võimalus argumenteeritud suhtluseks
Argumendi koostamine ja esitamine
- Kuidas leida enda argumendi ideid?
- Kuidas koostada ja esitada selget ja veenvat argumenti?
Argumenteeritud arutelu
- Kuidas kuulata suhtluspartneri argumenti?
- Kuidas vastata suhtluspartneri argumendile?
- Kuidas vastata enda argumendi kriitikale?
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Webinar
Lektorite arv:
1
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Õppe kestvus 6 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus. Koolituse läbinu saab tunnistuse, kui osaleja on õppekava läbinud täies mahus. Palun tutvuda ka kvaliteedi tagamise alustega.
Loobumistingimused:
Tellimusest taganemine on võimalik kui sündmuseni on jäänud rohkem kui 30 päeva (100% Tasu tagastatakse Kliendile). Osaline taganemine on võimalik 29 - 15 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (50% Tasu tagastatakse Kliendile). Tasu ei tagastata Kliendile ning arve kuulub tasumisele, kui sündmuseni on jäänud vähem kui 15 päeva. Tellimusest taganemiseks esitab Klient EKKKle e-kirja teel taotluse (info@eestikonverentsikeskus.ee), kuhu märgib Sündmuse nime ja kuupäeva ning osaleja nime, millest soovib taganeda.
Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.
Projektijuht:
Eveli Reitelmann
Toitlustus:
Ei
* Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi
