Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner
Online-koolitus: Empaatia ehk vägivallatu suhtlemise põhimõtete rakendamine suhtluses
Nii nagu igapäevaelus, tekivad ka töökeskkonnas aeg-ajalt inimeste vahel konfliktiolukorrad. Need häirivad nii nende otseseid osapooli kui ümbritsevaid kolleege. Kui soovime, et igaüks saaks töökeskkonnas jääda iseendaks ja väärtustame erinevaid vaatenurki, siis kuidas tagada selline suhtluskeskkond, mis seda soodustab? Üks võimalus on lähtuda vägivallatu ehk empaatilise suhtlemise lähenemisest ja meetodist.
Vägivallatu suhtlemise eesmärk on tuua suhtlusolukordadesse empaatia. Kui empaatia on suhtluspartnerite vahel loodud, siis on meil palju lihtsam otsida koos lahendusi, mis rahuldavad mõlema osapoole põhivajadusi. Seda harjutades liigume ausamate suhete poole ja leiame konfliktidele lahendusi, millest võidavad kõik.
Koolituse eesmärk on arendada empaatilisi suhtlemisoskuseid ning teadmisi.
Koolitusel osalenu teab, kuidas empaatia kasutamine tööl ja eraelus aitab parandada suhteid ning teineteise mõistmist ja oskab kasutada empaatilise mõtlemise peamiseid aluseid ja empaatilise kontakti loomise tehnikaid oma igapäevases suhtluses.
Peale online-koolituse toimumist saadame järelvaatamise lingi, mis on aktiivne 14 päeva.
