Eesti sekretäri ja juhiabi KONVERENTS-MESS 2019: Leia enda töörõõm!
Üldinfo
Saada sõbrale Toimumise kuupäev: 24.04.2019 - 24.04.2019 Registreerimise lõpp: 22.04.2019 Kestvus: Asukoht: Hilton Tallinn Park (F. R. Kreutzwaldi 23) Hind: 269 € + kmAssistendi tööülesanded nõuavad tihti kiirreageerimist, keskmisest kõrgemat empaatiat, suurepärast suhtlemisoskust ning head planeerimisvõimet. Kõige selle juures tuleb olla ka hea inimene ja sõbralik kolleeg.
Kuidas aga töötada assistendina nii, et mustmiljon töökohustust saavad tööajal tehtud ning sealjuures säilib töörõõm? Just töönaudingu leidmine ning iseendale pai tegemine ongi käesoleva aasta konverentsi fookuses. Alustada tuleb ikka iseendast ning kui tunned, et töö ongi juba puhas rõõm, siis peagi näed muutusi ka enda ümber.
Bürooassistendi ja juhiabi töö on ettevõttes hindamatu väärtusega. 2019. aastal tähistatakse rahvusvahelist administratiivtöötajate päeva 24. aprillil, samal päeval toimub ka käesolev konverents. Tule naudi pidupäeva koos meiega ning leia enda töörõõm!
Lisaks põnevale sisule pakume meeleolukat messiala, live muusikat ning päeva lõpus loositakse osalejate vahel välja hulk ahvatlevaid elamusi Hilton Tallinn Park poolt:
- konverentsi lõppedes vastuvõtt koos hõrkude suupistete ning salapäraste jookidega;
- kõigile külalistele kingib Hilton Tallinn Park eforea spa pääsme kahele;
- loosikasti läheb kaks Hilton Tallinn Park majutuspaketti kahele;
- ning lisaks saab kaks konverentsi külalist The Butcher Lunch ärilõunat neljale.
Konverentsil osalejale kehtib Hilton Tallinn Park hotellis majutusele erihind. Tuba saab broneerida SIIN.
ühene tuba 110 €
kahene tuba 125 €
Toa hinnas sisaldub:
- Rikkalikku buffet hommikusööki meie restoranis The Able Butcher
- Võimalus tühistada tuba 24h enne saabumist
- Pääs eforea spaasse ja jõusaali
- Käibemaks 9%
Käesoleval aastal toimub meil Sekretäri ja Juhiabi Konverents-Mess ka TARTUS.
Programm
Registreerimine ning hommikukohv koos suupistete ja tervitusjoogiga
09:00 - 10:00
Soovijatele Hilton Tallinn Park Hotelli tutvumistuur (algusega kl 9.10)
Millised oskused on kaasaaegsel assistendil hädavajalikud?
10:05 - 10:30
-
Haapsalu Kutsehariduskeskuse direktor
- Liigume maailma, kus tehnoloogia olemasolu teeb meie igapäeva lihtsamaks ja samal ajal ka keerulisemaks.
- Kas virtuaalses maailmas on veel vaja assistenti või teeb masin juba kõik vajaliku meie eest ära?
- Kuidas hakkama saada niivõrd kiirelt muutuvas maailmas ning luua assistendiametist tulevikutöö?
Ootuste ületamine samaaegselt iseennast säästes
10:30 - 11:15
-
Dr Med, psühhiaater, vaimse vormi spetsialist, ettevõtja
- Kuidas joondada tegevusi - millised on meie töövahendid lähtuvalt teadvustamisvõimel põhinevast, uuest paradigmast?
- Mille nimel me tegutseme? Kas asiste eesmärkide saavutamine suudab vastata inimese kolmele kroonilisele vajadusele?
- Mis on lõdvestatud teadlikkus ja kuidas on see seotud “voo" seisundi, tipptasemel sooritus- ja õppimisvõimega?
- Peamised sisemaailma faktorid, mis takistavad keskendumist ja arukate valikute tegemist ning kuidas neist vabaneda?
Kirja- ja argikeele vahekord tööalases kirjavahetuses – uusi sõnu uuest ÕSist
11:15 - 11:45
-
Eesti Keele Instituut, vanemkeelekorraldaja; ÕS 2018, toimetaja
- Kas argikeelest saab kirjakeel?
- Mida arvata purismist ja kantseliidist?
- Kellele ÕS, kellele Google?
- Kas sõnaraamatut tasub uskuda?
Lõuna ja messi paus
12:00 - 13:00
Mida peab assistent teadma uuest IKSist?
13:00 - 13:30
-
andmekaitseõiguse ekspert, andmekaitsespetsialist EL ametiasutuses
- mis on isikuandmed, kellel need on ja kuidas neid töödelda?
- millal tohib isikuandmeid töödelda?
- mis on nõusolek andmete töötlemiseks ja millal on see vajalik?
- millal ja kellele kehtivad isikuandmete kaitse reeglid?
- kas isikuandmeid tohib avalikustada või edastada kolmandale isikule?
- millega arvestada päringute ja otsingute tegemisel?
- otseturustus – kuidas õigesti?
- millal tuleb isikuandmed kustutada?
Kuidas segajatega segamatult tööd teha?
13:30 - 14:00
-
Mäluabi OÜ, mälutreener
Inimese tähelepanuvõime on piiratud ja kogu aeg millelegi keskenduda me ei suuda. Segajad on pidevalt meie ümber ja meie sees.Tegelikult suudame ühele mõttele keskenduda üsna lühikest aega. Tähelepanu sõltub tahtejõust. Küsimus ei ole niivõrd keskendumisvõime suurendamisest, vaid tähelepanu suunamisest olulisele. See on kunst! Aga õnneks õpitav. Kas me ka ise oleme segajad?
Kui juht tekitab Sinus hirmu - kas põgeneda, kannatada või võidelda?
14:00 - 14:30
-
Psühhiaatria ja Psühhoteraapia Keskus SENSUS, kliiniline psühholoog ja psühhoterapeut
Mis tekitab ärevust ja hirmu juhi käitumises?
Kas hirm tuleb meie endi tõlgendustest või reaalsest juhi käitumisest?
Kuidas säilitada eneseväärikus ja enesekindlus autoritaarse ja agressiivse juhiga?
Kohvi ja suupisted
14:30 - 15:00
Kuidas parandada kolleegide vahelisi suhteid ning tõsta seeläbi tööheaolu?
15:00 - 15:30
-
tervise- ja tööpsühholoog ning superviisor/ coach, ESCÜ juhatuse liige ja ja EEK Mainor lektor
- Rahulolematuse juurpõhjused
- Kuidas halvad töösuhted psühhosotsiaalseks ohuteguriks muutuvad?
- Tööheaolu alguspunktis on otsingud ja hoolimine, selleni viivad taastumistarkus ja mängurõõm
Empaatia ja töö tulemuslikkus
15:30 - 16:00
-
Tallinna Tehnikaülikooli emeriitprofessor, psühholoog; PE Konsult, juhataja
Ettekandes esitletakse 2016.a. Eestis läbiviidud uuringu tulemusi (N=714) ning arutletakse empaatia ja töö tulemuslikkuse seoste üle. Kusjuures töö tulemuslikkust mõistetakse töötaja enda hinnanguna oma töö tulemuslikkusele, see tähendab töötaja subjektiivset hinnangut sellele, kui hästi ja tulemuslikult ta on hakkama saanud oma tööga, tööülesannetega ja tööalaste kohustustega. Töötaja empaatia näitab teiste töötajate või klientide emotsioonide ja käitumisajendite tajumist ning huvitumist nende rõõmudest ja muredest so võime asetada end mõttes teise inimese olukorda, mõista tema vaatenurka ja tundeid.
Kootöövõimalustest Hilton Tallinn Park hotelliga
16:00 - 16:10
-
Hilton Tallinn Park, müügijuht
Konverentsi lõpetamine ning kingituste jagamine
16:10 - 16:20
-
Õhtuleht Kirjastus, loovjuht
Hilton Tallinn Park vastuvõtt hõrkude suupistete ning salapärase joogiga
16:30 - 17:30
Soovijatele Hilton Tallinn Park Hotelli tutvumistuur
Õppekorralduse alused
Sündmuse tüüp:
Konverents
Lektorite arv:
10
Sihtrühm:
Õppemeetodid:
Õppe kestvus 8 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus.
Loobumistingimused:
Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 2.04.2019; 50% maksumusest ajavahemikul 3.04 – 16.04.2019. Loobudes hiljem kui 16.04.2019 osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele. Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras
Projektijuht:
Ragne Talv, tegevjuht
Toitlustus:
Jah
*Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi.
